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ERP 部署成本

总成本模型最初由加纳集团于1987年开发,用于分析与购买、部署和维护信息系统相关的成本,通常在3到5年的特定时间范围内。这些成本包括软件许可成本、部署成本、与信息系统升级相关的成本,以及由供应商和内部提供的年度维护成本。

根据 Meta Consulting Group 团队的研究,只有约 20% 的企业了解其 ERP 解决方案部署的总成本。其余 80% 不了解并且未充分考虑相关支持和基础设施成本。因此,这些企业通常选择价格更低的软件,并认为这是一种节省。事实上,这些低成本的系统,一旦加上硬件和随时间的开发成本,可能会变得非常昂贵。确定准确的总成本通常很困难,因为每个行业、每家企业都有其独特的特点和不同的需求,因此成本也会有所不同。

成本许可

许可费是最初要支付的费用,以使用软件。该费用包括软件许可费(许可证),模块数量和用户数量。在越南,一个许可包的许可费通常在300至50,000美元之间。

根据一般规律,封装的应用程序通常比按需编写的软件便宜,因为封装的软件被设计为与许多用户共享。

部署费用

这是部署企业资源规划(ERP)系统的费用,包括为服务提供商支付的费用以及参与ERP系统部署的技术人员的费用。对于复杂的项目,部署费用可能是许可费用的5倍。但在越南,由于需求的复杂性较低,它很少会这么高。

一些项目失败是因为没有充分考虑到所有风险因素,例如用户需求未明确,对部署所需时间和费用的了解不足,选择了错误的模块,配置了错误的系统等。这些因素是完全可以预防的。顾问团队(技术人员)将帮助企业分析当前系统,接触正确的解决方案,并使企业预见到在部署后的实际好处,顾问也是直接部署系统的人员。

根据供应商的报价,越南平均ERP产品的部署费用约为6,000至75,000美元,平均约为40,000美元,相当于100%的许可费用,并根据需求而有很大波动。然而,本地开发的软件的部署费用仅占许可费用的约15%,但通常供应商的报价非常高。

对于国际高端ERP产品,部署费用通常比本地开发的ERP产品高得多。

基础设施系统升级费用

其他费用包括升级和添加信息基础设施系统的费用,如数据管理系统的许可证,应用程序服务器,高速传输线路,连接设备和计算机服务器。基础设施系统的费用也很大程度上取决于企业提出的需求(要求),一些企业希望具有最快处理速度的系统,而其他企业只需一个足够稳定以降低成本的系统。一个平均服务器通常在500至6,000美元之间。网络系统设置的费用通常为100至300美元,针对每个网络组件。

年度维护费用

年度维护费用通常由软件供应商计算在年度服务费中,用于修复发生的问题和更新新版本的费用。年度维护费用通常在8%至20%之间,但通常为20%。

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