人力资源管理技能:如何留住人才?
全球经济一体化带来了许多机会,但对企业和劳动力也带来了不少挑战。企业面临的最大挑战之一是吸引并留住人才。通过以下六项人力资源管理技能,企业主可以解决留住人才的难题。
1. 人才招聘政策
2. 企业文化
招聘到人才已经很困难,留住人才则更加困难。特别是对于小型企业,企业文化需要更加关注。在这里,企业文化包括:
- 企业成员的思想:追求、真诚、自律、聪明、自信、创造性等。
- 有形文化(工作服装、工作环境、福利、奖励、内部对话、工作与生活的平衡、工作描述、组织结构、人际关系等)。
- 无形文化(私下对话、无形规则、态度、信仰、世界观、情绪、感情、潜意识表现、潜意识理解方式、假设、标准等)。
有形文化更容易观察,是企业文化的表面层面,而无形文化则难以观察,但对有形文化影响深远。
企业文化的本质是要在内部增强实力,集结员工的创造力,鼓励他们为企业创造更多利润;在外部必须得到本地社会的认可。
企业文化在不同层次上表现出来。最直观的层次表现在日常工作中,如工作报告方式、共同保管财产、与同事、合作伙伴、客户的交流语言、行政程序等。第二层次是确定必须做的事情、自己的行为是对是错、是否带来了共同利益或损害等的精神价值观。这是企业领导希望员工能够获得并逐步建立的。第三层次是对行动的基础,即信仰、认知、思考和情感被认为是每个个体的潜意识中的自然而然的东西。这些潜在的基础是每个成员的价值观和行为的基础。企业中的商业文化已经达到了最高水平,成为一种道德,代代相传并受到崇敬和遵循。
3. 薪酬制度
薪酬制度通常包括以下主要要素:
- 薪资、定期加薪频率
- 福利:度假、保险
- 休假制度
- 员工生育、病假等制度
- 津贴
- …
如果企业拥有良好的薪酬制度,必定会吸引人才聚集到组织中。良好的待遇就如同吸引鸟儿飞向好的领地一样。
4. 发展机会