人力资源管理技能：如何留住人才？

全球经济一体化带来了许多机会，但对企业和劳动力也带来了不少挑战。企业面临的最大挑战之一是吸引并留住人才。通过以下六项人力资源管理技能，企业主可以解决留住人才的难题。

1. 人才招聘政策

无论人才去哪里，都应该受到热烈欢迎。因此，如果您的企业没有建立明确、吸引人才的招聘政策，那么您很难拥有一支人才横溢的员工队伍。

那么，什么样的招聘政策才被认为是“有吸引力”呢？除了薪水外，人才通常会根据以下因素来选择在企业停靠：

面试官：面试官与求职者之间的好感度以及意见一致的思想将是决定求职者做出决定的关键因素。如果在那时，他们有很多相似的选择，那么面试官的好感肯定会使您的企业更受青睐。
工作环境：对工作环境的第一印象将使求职者建立对未来在该环境中工作的正面看法。因此，通风良好、绿树成荫、开放空间的工作环境将受到求职者的青睐。
企业声誉：通常，求职者会倾向于规模较大的企业。因为他们默认规模较大的企业将有清晰的组织结构、明确的工作分工、系统的工作流程，接触大客户，有丰富的案例研究经验。小型企业，名气还不是很大的企业也可以根据以上因素来吸引人才。
地理位置：从家到办公室的5-7公里的距离通常不是求职者考虑的问题。但是，如果求职者居住地到办公室的距离超过10公里，那么这就是一个值得考虑的问题。在这种情况下，明智的企业可以制定更特殊的招聘政策，如补助交通费、上门接送、更晚的工作时间等。
工作时间：对于高素质的求职者，灵活的工作时间将比固定的工作时间更具吸引力。因此，在面试时，企业需要让求职者清楚地看到参与公司人员的时间的一些好处。

2. 企业文化

招聘到人才已经很困难，留住人才则更加困难。特别是对于小型企业，企业文化需要更加关注。在这里，企业文化包括：

企业成员的思想：追求、真诚、自律、聪明、自信、创造性等。
有形文化（工作服装、工作环境、福利、奖励、内部对话、工作与生活的平衡、工作描述、组织结构、人际关系等）。
无形文化（私下对话、无形规则、态度、信仰、世界观、情绪、感情、潜意识表现、潜意识理解方式、假设、标准等）。

有形文化更容易观察，是企业文化的表面层面，而无形文化则难以观察，但对有形文化影响深远。

企业文化的本质是要在内部增强实力，集结员工的创造力，鼓励他们为企业创造更多利润；在外部必须得到本地社会的认可。

企业文化在不同层次上表现出来。最直观的层次表现在日常工作中，如工作报告方式、共同保管财产、与同事、合作伙伴、客户的交流语言、行政程序等。第二层次是确定必须做的事情、自己的行为是对是错、是否带来了共同利益或损害等的精神价值观。这是企业领导希望员工能够获得并逐步建立的。第三层次是对行动的基础，即信仰、认知、思考和情感被认为是每个个体的潜意识中的自然而然的东西。这些潜在的基础是每个成员的价值观和行为的基础。企业中的商业文化已经达到了最高水平，成为一种道德，代代相传并受到崇敬和遵循。

3. 薪酬制度

薪酬制度通常包括以下主要要素：

薪资、定期加薪频率
福利：度假、保险
休假制度
员工生育、病假等制度
津贴
…

如果企业拥有良好的薪酬制度，必定会吸引人才聚集到组织中。良好的待遇就如同吸引鸟儿飞向好的领地一样。

4. 发展机会

这是留住人才的关键因素，尤其是对年轻应聘者更为吸引。在一个有巨大发展机会的环境中，学到的东西不仅限于自己专业领域，还能扩展到与人相处的方式，在工作中所需的软技能等，必然是一个巨大的磁铁，吸引大量人才。

在与潜在应聘者进行面试时，你可以向他们承诺发展机会。这种承诺也可以通过组织的结构、企业正在进行的大型项目等方式间接表达。

5. 有道德的领导力

没有什么比给予人们机会与他们专业领域内的卓越领导一起工作更能吸引人才。人才都知道，如果身边有一位卓越的领导，他们的道路将更为畅通。因此，如今有很多人愿意为了跟随学习卓越的领导而接受无薪或低薪工作。

如果你的企业能够满足以上所有要素，那么你肯定不会为内部人才管理而担忧。