人材管理スキル: 優秀な人材を維持するにはどうすればよいですか?
世界的な経済統合は、企業や労働者に多くの機会をもたらしますが、同時に多くの課題ももたらします。 企業にとっての最大の課題の 1 つは、有能な人材を惹きつけて維持することです。 以下の6つの人材マネジメントスキルで、経営者は優秀な人材の定着という課題を解決します。
1. 人材採用方針
才能ある人材はどこへ行っても歓迎されます。 したがって、貴社の企業が優秀な人材を惹きつけるための明確で魅力的な方針を策定しなければ、優秀な人材をチームとして抱えることは困難になります。
では、どのような採用方針が「魅力的」と言えるのでしょうか? 才能のある人材は、給与以外にも、次の要素を考慮してビジネスに定着することを選択することがよくあります。
- 面接官: 面接官と応募者の間の共感と一貫したイデオロギーは、応募者に意思決定をさせる決定要因の 1 つとなります。 そのときに、同じような選択肢がたくさんあったとしたら、きっと共感的な面接官があなたのビジネスを有利にしてくれるでしょう。
- 労働環境: 労働環境の第一印象は、応募者に将来その同じ環境で何をするかについての感情的な見方を構築します。 したがって、緑の木々やオープンスペースが多く、風通しの良い職場環境がより多くの候補者に選ばれるでしょう。
- ビジネスの評判: 多くの場合、候補者は大規模なビジネスに傾きます。 なぜなら、大企業は組織構造、明確な業務分担、体系的な作業プロセスを持ち、多くの大規模顧客と接触し、多くの大規模な事例を経験していると想定しているからです。 名前が知られていない中小企業でも、上記の要素を利用して優秀な人材を引き付けることができます。
- 地理的距離: 自宅からオフィスまでの距離が半径 5 ~ 7 km 以内であることは、通常、候補者のビジネスの選択において考慮に値する問題ではありません。 ただし、候補者の住居から事務所までの地理的距離が 10km 以上ある場合は、検討する価値のある問題となります。 この場合、賢い企業は、出張手当、自宅への送迎、遅い時間の勤務など、より特別な採用ポリシーを提供できます。
- 労働時間: 有能な候補者にとっては、厳格な労働時間を持つ企業よりも柔軟な労働時間の方が魅力的です。 したがって、企業は面接の瞬間から、企業の人事チームに加わることによる時間的メリットを候補者に明確に理解してもらう必要があります。
2. 企業文化
有能な人材を採用することは困難ですが、有能な人材を維持することはさらに困難です。 特に中小企業の場合、企業文化にもっと注意を払う必要があります。 ここでいう企業文化には次のものが含まれます。
- 企業のメンバーの考え: 野心的、正直、自覚的、賢い、自信がある、創造的…
- 目に見える文化(職場の服装、職場環境、福利厚生、報酬、社内対話、ワークライフバランス、職務内容、組織構造、人間関係など)
- 目に見えない文化(個人的な対話、目に見えないルール、態度、信念、世界観、気分、感情、無意識の表現、無意識の理解、思い込み、基準など)
有形文化は観察しやすく、文化の表層にあるものですが、目に見えない文化は観察するのが難しいですが、目に見える文化よりもはるかに深くて強い影響力を持っています。
企業文化の本質は、内部の可能性を強化し、労働者と従業員の創造性を結集し、ビジネスにより多くの利益を生み出すことを奨励することです。 外交政策は地域社会に受け入れられなければなりません。
企業文化はさまざまなレベルで表現されます。 最も目に見えるレベルは日々の仕事に表れますが、仕事の報告方法、共有資産の保存方法、同僚、パートナー、顧客とのコミュニケーション時の言語、行政手続きなど… 2番目のレベルは、何をすべきか、何をすべきかを決定する精神的価値観です。人の行動は正しいか間違っているか、それが共通の利益をもたらすか害をもたらすか否かに関係なく。 これはビジネスリーダーが従業員から受け取りたいものであり、段階的に構築する必要があります。 3 番目のレベルは、当然のことと考えられ、ビジネスに携わる各個人の潜在意識に深く根付いている信念、認識、思考、感情である行動の基盤です。 こうした前提が各メンバーの価値観や行動の基礎となります。 組織内のビジネス文化は最高レベルに達し、代々崇拝され従う道となる。
3. 報酬
通常、報酬には次の主な要素が含まれます。
- 給与、定期昇給の頻度
- 福利厚生:旅行、保険
- 休暇モード
- 従業員の行事や病気などの際に手当を支給します。
- 手当
- …
企業に良い報酬があれば、必然的に有能な人材が組織に集まります。 それが良い土地とそこに止まる鳥の意味です。
4. 開発の機会
これは、特に若い候補者にとって魅力的な、有能な人材を維持する要因となります。 専門分野のみならず、人への接し方も学び、成長の機会に恵まれた環境なので、仕事で必要とされるソフトスキルは間違いなく核となり、多くの優秀な人材が集まります。
潜在的な候補者との面接中に、能力開発の機会について約束を与えます。 この取り組みは、組織構造や企業が実施する大規模プロジェクトなどを通じて暗黙のうちに表現されています。
5. 高徳なリーダーシップ
自分の分野の才能あるリーダーと直接仕事をする機会を与えることほど、才能ある人材を惹きつけるものはありません。 才能のある人は、良いガイドがそばにいてくれれば自分の道がさらに広がることを知っています。 だからこそ、今日、有能なリーダーに従い、そこから学びたいという理由だけで、無給労働や低賃金で働くことをいとわない人がたくさんいるのです。
あなたのビジネスが上記の要素をすべて満たしていれば、ビジネス内の人事管理の問題を心配する必要はまったくありません。