기업을 위한 ERP 구현의 이점
ERP(Enterprise Resource Planning) 구현 프로젝트는 조직에 큰 영향을 미칩니다. 효과적으로 수행하더라도 여전히 상당한 노력, 시간 및 비용이 소요됩니다. 그러니까 ‘왜 그 프로젝트를 시작하고 싶은지’를 더 잘 알아야 해요. 모든 것은 귀하의 비즈니스에 있어 ERP 시스템의 이점과 이점을 이해하는 것에서 시작됩니다.
우리는 “실패한 프로젝트”를 많이 보아왔습니다. 그 주된 원인은 “왜 당신이 그 프로젝트에 참여하고 싶어했는지 이해”가 부족했기 때문입니다. 당신은 실제로 무엇을 성취할 것으로 기대합니까? 예상되는 결과는 무엇입니까? 기업이 ERP를 구현하는 이유에 대한 몇 가지 일반적인 예는 다음과 같습니다.:
- 기존 IT 시스템을 교체해야 했습니다.
- 경쟁업체에서는 SAP를 구현했습니다.
- 우리는 최신 기술 발전을 따라가야 합니다.
- ….
불행하게도 ERP 시스템을 구현하는 이러한 일반적인 동인은 프로젝트가 실패하거나 적어도 큰 어려움을 겪을 가능성을 크게 높입니다. 너무 일반적이고 모호합니다. 우선, 구현 프로젝트에서 향후 의사 결정을 위한 프레임워크를 제공하지 않습니다. 무엇보다도 모든 이해관계자가 앞으로의 긴 여정에 참여하도록 동기를 부여할 만큼 강력하지 않습니다.
ERP의 주요 이점 및 장점
우리의 경험을 바탕으로 새로운 시스템을 구현해야 하는 몇 가지 더 나은 이유를 제안할 수 있습니다.
- 조직을 효과적으로 확장하세요
- 고객 서비스 및 친밀도 향상
- 더 나은 결정을 내리세요
1. 조직을 효과적으로 확장하세요
조직을 성장시키는 것은 흥미롭지만 어려울 수도 있습니다. 많은 기업이 포화 상태에 빠져 더 이상 발전할 수 없다고 느끼고 있으며, 이러한 기업은 회사를 더 잘 운영할 수 있는 솔루션을 찾기 시작했습니다. 견고한 ERP 시스템은 프로세스를 더욱 강력하고 확장 가능하게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 운영 우수성에 중점을 둔 조직의 경우 수동 프로세스를 자동화하면 확실히 수익성 있는 성장을 촉진할 수 있습니다.
- 단순화 및 합리화: 새로운 프로세스를 도입하고 더 많은 프로세스 변형을 도입하는 대신 프로세스 수, 프로세스 변형을 제한하고 더 간단한 프로세스를 구현하는 데 중점을 두어야 합니다. 시스템은 모든 프로세스 또는 프로세스 변형을 지원할 수 있는 잠재력을 갖고 있지만 이것이 비즈니스에 적합하다는 의미는 아닙니다. 오히려 ERP 구현은 비즈니스 복잡성을 줄일 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.
- 표준화: ERP 시스템에서 이미 사용 가능한 표준 프로세스를 최대한 밀접하게 유지합니다. 이를 통해 유연성이 향상되고 확장성이 향상됩니다.
- 비즈니스 혁신: 귀하의 조직은 변화에 대비하고 있습니까? 조직 확장에 중점을 둔다면 기능적 전문화를 준비하고 동일한 사람이 수행하는 역할/프로세스를 너무 많이 결합하지 않도록 해야 합니다. 적절한 균형을 찾으려고 노력하십시오. 그러나 대부분의 경우 동일한 프로세스에 참여하는 사람이 적을수록 ERP 구현이 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 프로세스의 투명성, 명확성을 보장하고 사기를 방지합니다.
2. 고객 서비스 및 친밀도 향상
비즈니스 파트너와의 소통과 협업은 오늘날의 비즈니스 환경에서 최우선 과제가 되고 있습니다. 비즈니스 파트너에게 지속적으로 정보를 제공하고 참여시킬 수 있는 능력을 갖추는 것은 파트너의 만족도를 유지하고 헌신을 보장하는 가장 좋은 방법입니다.
최신 ERP 시스템을 구현하면 고객 서비스와 친밀도를 효과적으로 높일 수 있습니다. 판매 자동화, 전자 데이터 교환, 배송 성과 최적화, 문서 생성 및 배포에 대해 생각해 보십시오.
고객 서비스 효율성과 친밀감을 높이는 방법을 결정할 때 최대한 구체적으로 설명하십시오.
3. 정보를 통합하여 더 나은 결정을 내립니다.
경쟁이 치열하고 급변하는 비즈니스 환경에서 살아남으려면 더 나은 의사결정이 중요합니다. 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 능력은 지속 가능한 성장을 보장하는 최선의 방법입니다.
ERP 솔루션은 서로 다른 데이터와 정보 저장소를 통합하고 수동 오류와 중복을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 이를 위해서는 더 높은 수준의 조직 규율과 구조가 필요하며, 이는 흔히 가장 간과되는 함정 중 하나입니다.
ERP를 구현하는 이유를 정말로 알아야 합니다.
‘당신이 달성하고 싶은 것과 그것이 왜 가치가 있는지’를 아는 것이 중요한 두 가지 주요 이유가 있습니다?
- 효과적이고 효율적인 의사결정을 위한 프레임워크를 만듭니다.
- 이는 앞으로의 어려운 여정을 헤쳐나가는 이해관계자들에게 이야기를 통해 동기를 부여합니다.
프로젝트를 통해 달성하려는 목표에 대한 명확하고 강력한 비전이 있는지 확인하고 프로젝트 로드맵을 따라 이동하면서 이를 더욱 구체적으로 만드세요.